Уважаемые абоненты!
С 01.03.2026 подключение услуг в многоквартирных домах становится платным – 500 руб за одну точку, независимо от тарифа и набора услуг. Подробнее по ссылке.

Уважаемые абоненты.

Информируем Вас о начале периода весенней солнечной интерференции с 18.02.2026 по 12.03.2026.
В указанный период возможны кратковременные перерывы трансляции некоторых каналов кабельного телевидения.

Для справки:
Интерференция возникает, когда солнце оказывается ровно позади спутника связи, на одной линии с приемной земной станцией. В это время сигналы спутника глушатся более мощными сигналами солнца.
На экране телевизора появление интерференции выглядит как помеха или деградация изображения и звука. В пик солнечной интерференции программы могут пропадать полностью на короткий промежуток времени до 30 минут. Явление солнечной интерференции наблюдается дважды в год — в периоды весеннего и осеннего равноденствия.

Уважаемые абоненты! В связи с проведением профилактических работ 15.01.2026г на ряде спутниковых платформ у поставщика услуг, с 06:00 до 15:00 может отсутствовать вещание части телеканалов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

Информируем Вас о начале периода осенней солнечной интерференции с 01.10.2025 по 24.10.2025.
В указанный период возможны кратковременные перерывы трансляции некоторых каналов кабельного телевидения.

Для справки:
Интерференция возникает, когда солнце оказывается ровно позади спутника связи, на одной линии с приемной земной станцией. В это время сигналы спутника глушатся более мощными сигналами солнца.
На экране телевизора появление интерференции выглядит как помеха или деградация изображения и звука. В пик солнечной интерференции программы могут пропадать полностью на короткий промежуток времени до 30 минут. Явление солнечной интерференции наблюдается дважды в год — в периоды весеннего и осеннего равноденствия.

Уважаемые Абоненты!

Сообщаем, что с 01.09.2025 у некоторых архивных тарифов “РТА Телеком” будет изменена стоимость. Абоненты, у кого изменится стоимость, дополнительно получат уведомление по СМС.

Офис обслуживания абонентов по адресу квартал 177 дом 6 возобновил работу в стандартном режиме.

С 01.08.2025 офис обслуживания абонентов по адресу микрорайон 6 дом 15 закрывается.

29.04.2025 офис обслуживания абонентов по адресу микрорайон 6 дом 15 работать не будет, в соответствии с Законом Иркутской области от 05.07.2023 № 100-ОЗ.

Техническая поддержка работает в обычном режиме с 09:00 до 00:00.

С 17.03.2025 абонентский офис расположенный по адресу квартал 177 дом 6 временно закрыт на ремонт. По всем вопросам, а также для оплаты услуг, можете обращаться в наш второй офис по адресу микрорайон 6 дом 15 или по телефону 8 (3955) 500-101.

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что в ночь с 27.11.2024 на 28.11.2024 с 05:00ч до 06:00ч возможно кратковременное отсутствие подключения к сети интернет.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые Абоненты, пользователи Т-Банка! (Тинькофф)

Теперь оплата наших услуг доступна в приложении Вашего банка. Подробная инструкция для оплаты в разделе Помощь, Общие вопросы