Новости
Изменение в системе уведомлений
Уважаемые абоненты. Сообщаем, что с 15.06.2026г уведомления о балансе приходить через СМС больше не будут. Для получения уведомлений подпишитесь на наш бот в мессенджере “MAX” по ссылке https://max.ru/id3801133350_bot
Стоимость подключения!
Уважаемые абоненты!
С 01.03.2026 подключение услуг в многоквартирных домах становится платным – 500 руб за одну точку, независимо от тарифа и набора услуг. Подробнее по ссылке.
Индексация 2025
Уважаемые Абоненты!
Сообщаем, что с 01.09.2025 у некоторых архивных тарифов “РТА Телеком” будет изменена стоимость. Абоненты, у кого изменится стоимость, дополнительно получат уведомление по СМС.
Оплата через Т-Банк
Уважаемые Абоненты, пользователи Т-Банка! (Тинькофф)
Теперь оплата наших услуг доступна в приложении Вашего банка. Подробная инструкция для оплаты в разделе Помощь, Общие вопросы
Кратковременные отключения трансляции
27 сентября в России начинается солнечная интерференция — сезонное явление, способное вызывать помехи при приеме телепрограмм.
Проблемы с вещанием будут наблюдаться с 4 по 20 октября. В Иркутском РТРС отмечают, что в Приангарье помехи ожидаются в промежуток времени с 13:18 до 14:15. Продолжительность кратковременных помех и потерь вещания может достигать до 17 минут в сутки.
В течение примерно трех недель Солнце, космический аппарат связи и наземный ретранслятор РТРС раз в сутки будут выстраиваться в одну линию. Ретранслятор, ориентированный на космический аппарат, будет принимать мощное солнечное радиоизлучение, способное заглушить полезный сигнал от спутника. Если заглушит — на экранах у телезрителей в зоне охвата ретранслятора будут помехи. Продолжительность помех — от нескольких секунд до 22 минут в сутки.
Инфраструктура сети РТРС максимально защищает трансляцию цифрового телевидения от солнечных атак. Но в некоторых случаях Солнцу удается передать свой привет непосредственно телезрителю. Помните, что внезапное рассыпание или замерзание картинки на экране — это очень короткое солнечное воздействие, которое «само пройдет». Просто выключите и через пару минут снова включите телевизор или приставку. Если вдруг прием не восстановился (такое может случаться с некоторыми моделями приемников при смене источника сигнала), нужно заново запустить автопоиск телеканалов в меню.
Явления интерференции могут наблюдаться в разных регионах до 21 октября, при этом не более двух недель в каждом регионе.
График интерференции опубликован на сайте ртрс.рф (раздел «Временные отключения телерадиоканалов») и в Кабинете телезрителя (вкладка «Работа объектов вещания»), в мобильном приложении «Телегид» (вкладка «Вещание»).
Информация взята с офф. источника https://irkutsk.rtrs.ru/press/announcements/
Изменение стоимости архивных тарифов
Уважаемые Абоненты! Уведомляем вас что с 01.09.2024г изменится стоимость части архивных тарифов. Подробности уточняйте по телефону 8 (3955) 500-101
Замедление YouTube
Уважаемые Абоненты! Информируем Вас, о замедлении сервисов Google и YouTube. Проблемы с загрузкой видео на YouTube, вызваны не нашим оборудованием, а регулированием сервиса со стороны Роскомнадзора.
На текущий момент замедляют трафик для Десктоп и Smart TV устройств, через мобильные сотовые данные блокировки трафика еще пока, что нет.
Во время блокировки трафика YouTube, могут возникнуть трудности с такими онлайн-сервисами как IVI, Wink, Okko, Premier и Кинопоиск HD
Комиссия в кассах ИПК (“Жилком”)
Уважаемые Абоненты! Сообщаем, что с 05.07.2024г в кассах ИПК (бывшие кассы УК “Жилком”) взымается комиссия с плательщика в размере 1%. Во избежание уплаты комиссии, оплату можно производить в офисах “РТА Телеком” по адресам: 177 квартал, дом 6 и 6 микрорайон дом 15.
Режим работы офисов обслуживания абонентов с 20.05.2024
С 20.05.2024г. офис обслуживания по адресу мкр. 6, д. 15 временно перестает работать. О возобновлении работы офиса сообщим дополнительно. Офис обслуживания по адресу кв-л. 177, д. 6 продолжает работать в обычном режиме.
Обновление сетки вещания тв
Уважаемые абоненты!
С 01 апреля 2024г телеканал Че начал вещание в аналоговой сети на 34 кнопке.




Меню
Закрыть меню