Новости
Технические работы на линии телефонной связи.
В связи с техническими работами на линии телефонной связи 18.02.2020 , ожидаются перебои в работе телефонной связи в период с 13.00-15.00 по местному времени. По номерам 8(3955)500-101, 8(3955)612-612. По всем Интересующим вас вопросам, вы можете обратиться в чат на нашем сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Технические работы
В связи с проведением ежеквартальных профилактических работ на спутниковых платформах в период с 2:00(МСК) по 10:00(МСК) 16.01.2020г. будет отсутствовать вещание большей части телеканалов.По интерактивному телевидению. С уважением Техническая поддержка Рта телеком. Телефон для справок 8(3955)500-101
С Новым годом!
Уважаемые Абоненты, благодарим Вас за доверие, и желаем всего наилучшего!
Пусть уходящий год станет для вас еще одним этапом на пути к осуществлению мечты, а год приходящий ускорит ее осуществление в разы.
Будьте счастливы и успешны, любимы.
Верьте в чудо и создавайте чудеса своими руками.
С Новым годом!

График работы
График работы “РТА Телеком” в праздничные дни:
28.12.2019г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 10:00-14:00
29.12.2019г. Выходной день
30.12.2019г. Абонентские офисы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 09:00-18:00, кассы 09:00-19:00
31.12.2019г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 09:00-14:00
01-03.01.2019г. Выходные дни
04.01.2020г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 10:00-14:00
05.01.2019г. Выходной день
06.01.2020г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 10:00-14:00
07-08.01.2020г. Выходные дни
С 09.01.2020г. в обычном режиме
Техническая поддержка работает ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101
Изменения ТВ каналов
Уважаемые Абоненты! Сообщаем, что с целью улучшения качества трансляции, а так же замены некоторых телеканалов на более рейтинговый контент, весь декабрь 2019г. будут производится перемещения и замены телеканалов. Приносим свои извинения и наедимся на понимание.
Подтверждение права пользования льготным тарифом на 2020 год
Уважаемые Абоненты! Напоминаем Вам о необходимости продления права пользования льготным тарифом телевидения на 2019-2020гг. Для продления необходимо посетить один из наших офисов по следующим адресам: 6 микрорайон, дом 15 (возле магазина «Лола»), 177 квартал дом 6 (вход за магазином «Эверест») с 01.10.2019г. по 31.12.2019г.
Действующие правила пользования льготным тарифом:
1. Право пользования льготным тарифом предоставляется только Абонентам на имеющим задолженности по услугам
2. Срок предоставления услуг по льготному тарифу – 1 календарный год, с момента подтверждения
3. Льготный тариф доступен следующим категориям Абонентов:
• Одиноко проживающие пенсионеры (домовая книга, договор, пенсионное удостоверение).
• Одиноко проживающие инвалиды I, II группы (справка, домовая книга, паспорт, договор).
• Семьи, имеющие трех несовершеннолетних детей (домовая книга, паспорт, договор).
• «Дети Великой Отечественной войны» (домовая книга, договор, паспорт).
• Участники Великой Отечественной войны (удостоверение ВОВ ст.20, домовая книга, договор, паспорт).
4. Абоненты, попадающие под выше указанные категории, но не подтвердившие своё право пользования льготным тарифом до 31.12.2019г., автоматически переводятся на стандартный тариф 200 руб/мес с 01.01.2020г.
С Уважением, РТА Телеком
Профилактические работы на оборудовании РТРС
В связи с проведением профилактически работ на передающем оборудовании РТРС с 23 сентября по 6 октября 2019 года возможны кратковременные перерывы трансляции первых 20 каналов.
Профилактика на спутниках 17.04.2019
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением ежеквартальных профилактических работ на спутниковых платформах, 17 апреля 2019 года в период с 02.00 до 11.00 (МСК) будет отсутствовать вещание большей части телеканалов.
Аналоговый сигнал НЕ пропадет!
Уважаемые Абоненты «РТА Телеком»!
В связи с участившимися вопросами по поводу изменений в трансляции ТВ, а именно исключении аналогового сигнала из трансляции, сообщаем, что вещание аналогового сигнала в кабельном телевидении «РТА Телеком» остаётся без изменений! Аналоговый сигнал пропадет только для эфирного вещания, и никак не коснётся наших Абонентов. Исходя из вышесказанного, ни какие приставки или иное дополнительное оборудование для приема аналогового сигнала приобретать не нужно!
С Уважением, команда «РТА Телеком»
Изменения в составе пакетов Интерактивного ТВ
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что с 15 февраля 2019 г. из состава тарифных планов услуги “Интерактивное ТВ” исключаются следующие телеканалы: МАТЧ! Наш спорт; МАТЧ! Арена; МАТЧ! Игра; МАТЧ! Боец; МАТЧ! КХЛ; Киномикс; Киносерия; Кинокомедия; Родное Кино; Индийское кино; Кухня ТВ; АвтоПлюс; ЖИВИ! Zee TV; Наше новое кино; Русская ночь.
Также сообщаем, что с 15 февраля 2019 г. прекращают свое действие и не доступны для подключения абонентам тарифные планы Наш футбол; МАТЧ! Футбол; Настрой Кино.
Тарифные планы Наш футбол; МАТЧ! Футбол; Настрой Кино продолжают действовать для Абонентов, подключивших их до «14» февраля 2019 г. включительно.
Тел. технической поддержки: 8(3955)500-101



Меню
Закрыть меню