Новости
С Новым годом!
Уважаемые Абоненты, благодарим Вас за доверие, и желаем всего наилучшего!
Пусть уходящий год станет для вас еще одним этапом на пути к осуществлению мечты, а год приходящий ускорит ее осуществление в разы.
Будьте счастливы и успешны, любимы.
Верьте в чудо и создавайте чудеса своими руками.
С Новым годом!

График работы
График работы “РТА Телеком” в праздничные дни:
28.12.2019г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 10:00-14:00
29.12.2019г. Выходной день
30.12.2019г. Абонентские офисы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 09:00-18:00, кассы 09:00-19:00
31.12.2019г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 09:00-14:00
01-03.01.2019г. Выходные дни
04.01.2020г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 10:00-14:00
05.01.2019г. Выходной день
06.01.2020г. Абонентские офисы и кассы (177 кв-л, дом 6; 6 мкр, дом 15) 10:00-14:00
07-08.01.2020г. Выходные дни
С 09.01.2020г. в обычном режиме
Техническая поддержка работает ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101
Изменения ТВ каналов
Уважаемые Абоненты! Сообщаем, что с целью улучшения качества трансляции, а так же замены некоторых телеканалов на более рейтинговый контент, весь декабрь 2019г. будут производится перемещения и замены телеканалов. Приносим свои извинения и наедимся на понимание.
Подтверждение права пользования льготным тарифом на 2020 год
Уважаемые Абоненты! Напоминаем Вам о необходимости продления права пользования льготным тарифом телевидения на 2019-2020гг. Для продления необходимо посетить один из наших офисов по следующим адресам: 6 микрорайон, дом 15 (возле магазина «Лола»), 177 квартал дом 6 (вход за магазином «Эверест») с 01.10.2019г. по 31.12.2019г.
Действующие правила пользования льготным тарифом:
1. Право пользования льготным тарифом предоставляется только Абонентам на имеющим задолженности по услугам
2. Срок предоставления услуг по льготному тарифу – 1 календарный год, с момента подтверждения
3. Льготный тариф доступен следующим категориям Абонентов:
• Одиноко проживающие пенсионеры (домовая книга, договор, пенсионное удостоверение).
• Одиноко проживающие инвалиды I, II группы (справка, домовая книга, паспорт, договор).
• Семьи, имеющие трех несовершеннолетних детей (домовая книга, паспорт, договор).
• «Дети Великой Отечественной войны» (домовая книга, договор, паспорт).
• Участники Великой Отечественной войны (удостоверение ВОВ ст.20, домовая книга, договор, паспорт).
4. Абоненты, попадающие под выше указанные категории, но не подтвердившие своё право пользования льготным тарифом до 31.12.2019г., автоматически переводятся на стандартный тариф 200 руб/мес с 01.01.2020г.
С Уважением, РТА Телеком
Профилактические работы на оборудовании РТРС
В связи с проведением профилактически работ на передающем оборудовании РТРС с 23 сентября по 6 октября 2019 года возможны кратковременные перерывы трансляции первых 20 каналов.
Профилактика на спутниках 17.04.2019
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением ежеквартальных профилактических работ на спутниковых платформах, 17 апреля 2019 года в период с 02.00 до 11.00 (МСК) будет отсутствовать вещание большей части телеканалов.
Аналоговый сигнал НЕ пропадет!
Уважаемые Абоненты «РТА Телеком»!
В связи с участившимися вопросами по поводу изменений в трансляции ТВ, а именно исключении аналогового сигнала из трансляции, сообщаем, что вещание аналогового сигнала в кабельном телевидении «РТА Телеком» остаётся без изменений! Аналоговый сигнал пропадет только для эфирного вещания, и никак не коснётся наших Абонентов. Исходя из вышесказанного, ни какие приставки или иное дополнительное оборудование для приема аналогового сигнала приобретать не нужно!
С Уважением, команда «РТА Телеком»
Изменения в составе пакетов Интерактивного ТВ
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что с 15 февраля 2019 г. из состава тарифных планов услуги “Интерактивное ТВ” исключаются следующие телеканалы: МАТЧ! Наш спорт; МАТЧ! Арена; МАТЧ! Игра; МАТЧ! Боец; МАТЧ! КХЛ; Киномикс; Киносерия; Кинокомедия; Родное Кино; Индийское кино; Кухня ТВ; АвтоПлюс; ЖИВИ! Zee TV; Наше новое кино; Русская ночь.
Также сообщаем, что с 15 февраля 2019 г. прекращают свое действие и не доступны для подключения абонентам тарифные планы Наш футбол; МАТЧ! Футбол; Настрой Кино.
Тарифные планы Наш футбол; МАТЧ! Футбол; Настрой Кино продолжают действовать для Абонентов, подключивших их до «14» февраля 2019 г. включительно.
Тел. технической поддержки: 8(3955)500-101
Приведи друга 2.0
Подключи друга и получите по 500 руб. на баланс!
Теперь условия по акции «Приведи друга» стали еще выгоднее! Условия:
1. При подключении новый Абонент должен назвать Ф.И.О. и адрес или номер договора того Абонента, который посоветовал наши услуги
2. При выполнении пункта 1 мы зачисляем обоим Абонентам денежные средства в размере:
• 500 рублей каждому, если подключаемый Абонент выбрал тариф с пакетом услуг
• 300 рублей каждому, если подключаемый Абонент выбрал тариф с моно услугой
3. Денежные средства зачисляются на счёт каждого Абонента при условии и только после того, как подключаемый Абонент в отведенный 3-х дневный срок со дня подключения оплатил абонентскую плату за полный месяц
4. Если 1-ый месяц был оплачен позднее 3-х дней, денежные средства НЕ ЗАЧИСЛЯЮТСЯ
5. Возможное количество приведенных друзей не ограничено
*Денежные средства, зачисленные по акции, могут быть использованы только с лицевого счёта на оплату услуг «РТА Телеком», и возврату не подлежат.
Напоминаем о необходимости подтверждения права пользования льготным тарифом на КТВ
Уважаемые Абоненты кабельного ТВ от РТА Телеком! Напоминаем, что если вы пользуетесь льготным тарифом на кабельное ТВ, то вам необходимо с 01.11.2018г по 29.12.2018г подтвердить право пользования льготным тарифом на 2019 год.
Для этого необходимо посетить наш офис по адресу: 177 квартал, дом 6 (за магазином “Эверест”).
Для подтверждения необходимы следующие документы:
1. Паспорт
2. Домовая книга или справка о составе семьи
3. Пенсионное удостоверение или справка об инвалидности
Если в указанный период право пользования льготным тарифом не будет подтверждено, абонентская плата будет начисляться по полному тарифу.



Меню
Закрыть меню