Уважаемые абоненты. В связи проведением аварийно-восстановительных работ на сети РТА Телеком 3 июня будет кратковременное отключение услуг Кабельного ТВ и Интернет в некоторых районах.

Работа наших офисов в праздничные майские дни:
01.05.2021г. Абонентский отдел, касса 10:00-14:00
02.05.2021г. Выходной день
03.05.2021г. – 04.05.2021г. Абонентский отдел, касса 09:00-18:00
05.05.2021г. – 10.05.2021г. Выходные дни
С 11.05.2021г. – в обычном режиме

Тех. поддержка ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением 14 апреля 2021 года с 02:00 до 11:00 (МСК) профилактических работ на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов, на кабельном и интерактивном телевидении.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

20.02.2021г. – кассы работают с 09:00 до 18:00, операторы с 09:00 до 17:00
21-23.02.2021г. – выходные дни
с 24.02.2021г. – в обычном режиме

Тех. поддержка работает ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101

Уважаемые Абоненты! Теперь наши услуги можно оплачивать в “ВТБ-Онлайн”. Раздел “Интернет, телевидение , телефония” – “РТА Телеком (Ангарск)”. Зачисление денежных средств происходит по номеру лицевого счета (договора) на следующий рабочий день. Комиссия не взымается.

Уважаемые Абоненты! В связи с тем, что с 11/11/2020г РСП ОАО “ДОСТ” ЯВЛЯЕТСЯ БАНКОВСКИМ ПЛАТЕЖНЫМ АГЕНТОМ ПАО СБЕРБАНК, платежи за наши услуги в кассах ДОСТа принимаются только по лицевому счету (номеру договора). Комиссия за платежи через кассы РСП ОАО “ДОСТ” составляет 2,5% (минимум 10 руб.). Узнать свой лицевой счет вы можете обратившись к нам любым удобным для Вас способом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые Абоненты! Информируем Вас что при оплате наших услуг через Сбербанк теперь действуют новые условия банка:
– При оплате через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк, автоплатёж – без комиссии
– В банкомате Сбербанка с карты – комиссия 1,2% от суммы,
максимум 500 ₽
– В банкомате Сбербанка наличными – комиссия 2,5% от суммы,
минимум 5 ₽, максимум 2000 ₽

Так же сообщаем, что в связи с обновлением, возможна не корректная работа автоплатежей у некоторых Абонентов. Для восстановления автоплатежа необходимо создать его заново. Приносим извинения за доставленные неудобства!

31.12.2020г. – часы работы офисов с 10:00 до 14:00
01-04.01.2021г. – выходные дни
05-06.01.2021г. – часы работы офисов с 10:00 до 15:00
07-10.01.2021г. – выходные дни
С 11.01.2021г. – в обычном режиме

Тех. поддержка работает ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением профилактических работ 18.10.2020-19.10.2020 на ряде спутниковых платформ, будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением профилактических работ 14.10.2020 в период с 2:00 до 10:00 (мск) на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов.