Уважаемые Абоненты! Информируем Вас что при оплате наших услуг через Сбербанк теперь действуют новые условия банка:
– При оплате через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк, автоплатёж – без комиссии
– В банкомате Сбербанка с карты – комиссия 1,2% от суммы,
максимум 500 ₽
– В банкомате Сбербанка наличными – комиссия 2,5% от суммы,
минимум 5 ₽, максимум 2000 ₽

Так же сообщаем, что в связи с обновлением, возможна не корректная работа автоплатежей у некоторых Абонентов. Для восстановления автоплатежа необходимо создать его заново. Приносим извинения за доставленные неудобства!

31.12.2020г. – часы работы офисов с 10:00 до 14:00
01-04.01.2021г. – выходные дни
05-06.01.2021г. – часы работы офисов с 10:00 до 15:00
07-10.01.2021г. – выходные дни
С 11.01.2021г. – в обычном режиме

Тех. поддержка работает ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением профилактических работ 18.10.2020-19.10.2020 на ряде спутниковых платформ, будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением профилактических работ 14.10.2020 в период с 2:00 до 10:00 (мск) на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов.

Уважаемые абоненты! Началась осенняя солнечная интерференция, с 27 сентября. Возможны кратковременные перерывы трансляции каналов.

Уважаемые Абоненты!
Уведомляем Вас, что с 01.01.2021г. стоимость тарифа на телевидение «Льготный» изменится и составит 120 руб/мес.

С Уважением, РТА Телеком

В это не простое время, мы заботимся о здоровье наших Абонентов, и в связи с этим, решили внести следующие изменения в порядок предоставления “Льготного” тарифа на КТВ:

1. В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, и угрозой здоровью наших Абонентов мы отменяем подтверждение права пользования льготным тарифом на 2021 год
2. Льготный тариф на 2021 год будет оформлен автоматически, без посещения Абонентского офиса, для Абонентов, подключенных к данному тарифу, и имеющим положительный или нулевой баланс по состоянию на 01.01.2021г.
3. Абоненты, имеющие отрицательный баланс по состоянию на 01.01.2021г будут автоматически переведены на тариф «Стандарт» – 200 руб/мес
4. Для Абонентов, пользующихся льготным тарифом, находящихся в статусе «Временно отключен» по состоянию на 01.01.2021г. и имеющих отрицательный баланс на эту дату, право возобновления пользования льготным тарифом сохраняется, но при условии полного погашения имеющейся задолженности

С заботой и Уважением, команда “РТА Телеком”

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением 15.07.2020г в период с 2:00 до 11:00(МСК) плановых профилактических работ на ряде спутниковых платформ в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов.
—
С уважением,
техническая служба
ООО “Завод РТА”

В связи с проведением профилактически работ на передающем оборудовании РТРС

07-08 июня  2020 года в период 22.00-07.00 возможны кратковременные перерывы трансляции первых 20 каналов.

https://irkutsk.rtrs.ru/tv/breaks/

С уважением Техническая поддержка Рта телеком. Телефон для справок 8(3955)500-101

Уважаемые клиенты! В связи с майскими праздниками, изменяется график работы.

9,10,11 мая выходные дни.

12 Мая офис работает в штатном режиме.

Техническая поддержка работает ежедневно с 09:00 до 24:00 по телефону 8(3955)500-101