Новости
Кратковременные отключения трансляции
27 сентября в России начинается солнечная интерференция — сезонное явление, способное вызывать помехи при приеме телепрограмм.
Проблемы с вещанием будут наблюдаться с 4 по 20 октября. В Иркутском РТРС отмечают, что в Приангарье помехи ожидаются в промежуток времени с 13:18 до 14:15. Продолжительность кратковременных помех и потерь вещания может достигать до 17 минут в сутки.
В течение примерно трех недель Солнце, космический аппарат связи и наземный ретранслятор РТРС раз в сутки будут выстраиваться в одну линию. Ретранслятор, ориентированный на космический аппарат, будет принимать мощное солнечное радиоизлучение, способное заглушить полезный сигнал от спутника. Если заглушит — на экранах у телезрителей в зоне охвата ретранслятора будут помехи. Продолжительность помех — от нескольких секунд до 22 минут в сутки.
Инфраструктура сети РТРС максимально защищает трансляцию цифрового телевидения от солнечных атак. Но в некоторых случаях Солнцу удается передать свой привет непосредственно телезрителю. Помните, что внезапное рассыпание или замерзание картинки на экране — это очень короткое солнечное воздействие, которое «само пройдет». Просто выключите и через пару минут снова включите телевизор или приставку. Если вдруг прием не восстановился (такое может случаться с некоторыми моделями приемников при смене источника сигнала), нужно заново запустить автопоиск телеканалов в меню.
Явления интерференции могут наблюдаться в разных регионах до 21 октября, при этом не более двух недель в каждом регионе.
График интерференции опубликован на сайте ртрс.рф (раздел «Временные отключения телерадиоканалов») и в Кабинете телезрителя (вкладка «Работа объектов вещания»), в мобильном приложении «Телегид» (вкладка «Вещание»).
Информация взята с офф. источника https://irkutsk.rtrs.ru/press/announcements/
Изменение стоимости архивных тарифов
Уважаемые Абоненты! Уведомляем вас что с 01.09.2024г изменится стоимость части архивных тарифов. Подробности уточняйте по телефону 8 (3955) 500-101
Замедление YouTube
Уважаемые Абоненты! Информируем Вас, о замедлении сервисов Google и YouTube. Проблемы с загрузкой видео на YouTube, вызваны не нашим оборудованием, а регулированием сервиса со стороны Роскомнадзора.
На текущий момент замедляют трафик для Десктоп и Smart TV устройств, через мобильные сотовые данные блокировки трафика еще пока, что нет.
Во время блокировки трафика YouTube, могут возникнуть трудности с такими онлайн-сервисами как IVI, Wink, Okko, Premier и Кинопоиск HD
Комиссия в кассах ИПК (“Жилком”)
Уважаемые Абоненты! Сообщаем, что с 05.07.2024г в кассах ИПК (бывшие кассы УК “Жилком”) взымается комиссия с плательщика в размере 1%. Во избежание уплаты комиссии, оплату можно производить в офисах “РТА Телеком” по адресам: 177 квартал, дом 6 и 6 микрорайон дом 15.
Режим работы офисов обслуживания абонентов с 20.05.2024
С 20.05.2024г. офис обслуживания по адресу мкр. 6, д. 15 временно перестает работать. О возобновлении работы офиса сообщим дополнительно. Офис обслуживания по адресу кв-л. 177, д. 6 продолжает работать в обычном режиме.
Обновление сетки вещания тв
Уважаемые абоненты!
С 01 апреля 2024г телеканал Че начал вещание в аналоговой сети на 34 кнопке.

Информация о оплате услуг
Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание, что оплату услуг нашей компании невозможно выполнить через приложение банка Тинькофф. Средства внесенные таким способом уходят на счет другой компании с аналогичным наименованием находящейся в другом городе. Последующий возврат средств может занять длительное время.
Для пополнения баланса рекомендуем использовать кнопку Оплатить или Личный кабинет на нашем сайте.
Осенняя солнечная интерференция 2023г.
Уважаемые абоненты РТА Телеком!
Информируем Вас о начале периода солнечной интерференции 2023 года с 5 октября по 20 октября.
Ориентировочно с 13:00 до 14:00 в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы трансляции продолжительностью до 25 мин. в сутки
Для справки:
Интерференция возникает, когда Земля поворачивается к Солнцу Северным полушарием. Солнце оказывается ровно позади спутника связи, на одной линии с приемной земной станцией. В это время сигналы спутника глушатся более мощными сигналами Солнца. Затем вследствие вращения Земли спутник связи уходит из-под «солнечной засветки».
На экране телевизора появление интерференции выглядит как помеха, «шумы» изображения и звука. В пик солнечной интерференции программы могут пропадать полностью, но на очень короткое время (5-25 минут).
Информационный источник https://irkutsk.rtrs.ru/tv/breaks/
Индексация архивных тарифов
Уважаемый Абонент! Сообщаем, что с 01.09.2023г по архивным тарифам “РТА Телеком” будет изменена стоимость услуг. Абоненты, которых касается изменения дополнительно получат уведомление по СМС или электронной почте.
Доступны новые способы оплаты
Уважаемые Абоненты! Информируем Вам, что появилась возможность оплаты через платежную систему “Система город”, а так же через их агентов:
БРАТСКИЙ АНКБ АО,
АО “ПОЧТА БАНК”
АО “СОЛИД БАНК”
АО КБ “ПОЙДЁМ!”
ВТБ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ
ДО ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ “ПРИМСОЦБАНК”
ИРКУТСКИЙ РФ АО “РОССЕЛЬХОЗБАНК”
КБ “БАЙКАЛКРЕДОБАНК” (АО)
КУЗБАССКИЙ ФИЛИАЛ АО “УГЛЕМЕТБАНК”
МУП “ВОДОКАНАЛ” Г.ШЕЛЕХОВ
ООО “АГАТА-ПЛЮС” Г.АНГАРСК
ООО “ЕРКЦ Г. ЗИМА”
ООО “ИБЦ”
ООО “ИПК”
ООО “ИРКЦ”
ООО “КРОНА-БАНК”
ООО “РКЦ “САЛВЕНТ”
ООО “ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС”
ООО “УК РЕМСТРОЙСЕРВИС”
ООО “ЭКСПЕРТ”
СИБИРСКИЙ Ф-Л ПАО “ПРОМСВЯЗЬБАНК”
Ф-Л БАНКА ГПБ (АО) “ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ”
ФИЛИАЛ “СИБИРСКИЙ” АО “РЕАЛИСТ БАНК”



Меню
Закрыть меню